Il denaro più difficile da recuperare è quello che hai già guadagnato. Le piante hanno lasciato il vivaio settimane fa, il cliente è soddisfatto e da qualche parte, nel vuoto tra "consegnato" e "pagato", una fetta del tuo capitale circolante se ne sta ferma in silenzio. Non appare come una perdita. Appare come un vivaio pieno di lavoro, redditizio sulla carta e sempre un po’ a corto di liquidità.
La maggior parte dei coltivatori affronta la questione nel modo più faticoso — un foglio di calcolo già superato entro martedì, una scatola piena di fatture, una corsa affannosa una volta al mese in cui qualcuno scava nella contabilità e comincia a telefonare ai peggiori insolventi. Funziona, all’incirca, ma dipende interamente dal fatto che una persona si ricordi di farlo, e trova sempre il problema in ritardo: quando il debito ha 90 giorni invece di 30, e quando il denaro è più difficile da recuperare.
L’alternativa è trasformare il sollecito in un flusso di lavoro: una manciata di passaggi che si svolgono nello stesso modo ogni volta, così che essere pagati puntualmente diventi la condizione predefinita dell’impresa anziché una corsa mensile.
