La domanda più comune riguarda la torba. I clienti chiedono la quota di torba nei substrati, per prodotto o per l'intera azienda. Alcuni chiedono una data entro cui il coltivatore smetterà di usarla.
La seconda domanda comune riguarda vasi e vassoi. I clienti chiedono il tipo di plastica, il colore e il contenuto di riciclato. I vasi neri sono difficili da selezionare negli impianti di riciclo, perciò molti rivenditori chiedono il colore talpa o altri colori.
Il consumo di acqua è un terzo tema. I clienti chiedono quanta acqua usa il vivaio e da dove proviene. Alcuni chiedono della raccolta dell'acqua piovana e del ricircolo.
I trasporti sono un quarto tema. I clienti chiedono quanta strada percorrono le piante e come vengono consegnate. Alcuni chiedono il carburante usato o le emissioni per ogni consegna.
I rivenditori differiscono per il livello di dettaglio. Alcuni chiedono i dati per prodotto, per poter etichettare le singole piante. Altri li chiedono per azienda, per rendicontare sui fornitori come gruppo.
Le risposte devono essere coerenti da un anno all'altro. Un buyer che vede un grande cambiamento ne chiederà il motivo.