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Sell-through e ribassi per le piante al dettaglio

Secondo Garden Centre Retail, nei garden center del Regno Unito le perdite sulle piante valgono di solito tra il 3 e l'8% del fatturato annuo. I dati settimanali di sell-through mostrano presto gli articoli lenti, quando un ribasso contenuto basta ancora a venderli.

sell-through

Il sell-through misura quanta parte di una consegna si vende in un certo periodo.

La guida descrive quanto restano vendibili le piante al dettaglio, perché la merce invecchia in fretta e come i dati settimanali di sell-through portano a ribassi più tempestivi.

perdite sulle piante

Le piante perdono valore sul banco

In un garden center le piante perdono valore sul banco più in fretta di quasi tutti gli altri prodotti. Secondo Garden Centre Retail, nei garden center del Regno Unito le perdite sulle piante valgono di solito tra il 3 e l'8% del fatturato annuo. Gran parte di queste perdite viene da piante rimaste troppo a lungo sul banco.

Il sell-through misura quanta parte di una consegna si vende in un certo periodo. I dati settimanali di sell-through mostrano presto gli articoli lenti, quando un ribasso contenuto basta ancora a venderli.

Banco di vendita con piante da aiuola, la prima fila fresca e fiorita, l'ultima sfiorita e filata

piante da aiuola, perenni e arbusti

Quanto restano vendibili le piante al dettaglio

Una pianta sul banco di vendita resta vendibile per un tempo limitato. In primavera le piante da aiuola possono restare belle per due o tre settimane. Le perenni da fiore danno il meglio per qualche settimana intorno alla fioritura. Arbusti e alberi durano di più, ma anche loro perdono attrattiva quando i fiori appassiscono o le foglie si macchiano.

I clienti comprano con gli occhi. Scelgono piante che sembrano sane, piene e in fiore o in boccio. Una pianta con foglie gialle, terriccio secco o fiori finiti resta sul banco anche quando sotto è sana.

Quando le piante sembrano stanche, le vendite calano bruscamente. I clienti le scartano a prezzo pieno e spesso anche con un piccolo sconto. Quando arriva uno sconto forte, le piante possono richiedere più cure di quanto valga la loro vendita.

Spesso i ribassi arrivano troppo tardi. Il personale si accorge del problema quando le piante hanno già un brutto aspetto. Lo sconto deve allora vincere contro l'aspetto delle piante, e molte restano invendute.

Ogni pianta buttata significa margine perso e lavoro in più. La pianta è stata acquistata, consegnata, scaricata, annaffiata e spostata più volte. Lo smaltimento aggiunge un ulteriore costo di manodopera e di gestione dei rifiuti.

Le piante che restano sul banco tolgono anche spazio alla merce fresca. Un'esposizione stanca peggiora l'impressione di tutto il reparto piante. I clienti che vedono piante in cattivo stato possono dubitare anche della qualità di quelle buone accanto.

Primo piano di una petunia secca e appassita in vaso su un banco espositivo al sole

cure, meteo e consegne

Perché la merce vegetale invecchia in fretta

Le piante hanno bisogno di cure quotidiane che il personale di vendita, sempre occupato, non riesce sempre a dare. Annaffiare, togliere i fiori secchi, riordinare e distanziare i vasi richiede tempo. In un fine settimana di primavera il personale serve anche alle casse e nel parcheggio, oltre che nel reparto piante.

Garden Centre Retail osserva che le piante da aiuola sono particolarmente vulnerabili, e alcuni rivenditori registrano perdite a due cifre durante le ondate di calore. Stress da calore, annaffiature irregolari e parassiti possono rovinare un banco di piante in pochi giorni.

In primavera gli ordini sono grandi e le vendite irregolari. I garden center comprano molto per l'alta stagione, per non avere banchi vuoti. Una settimana fredda o piovosa rallenta le vendite proprio mentre arrivano grandi consegne, e la merce si accumula sui banchi.

Raramente si registra da quanto tempo ogni lotto è in esposizione. Piante della stessa varietà arrivate con consegne diverse stanno una accanto all'altra. Il personale non distingue facilmente quale consegna è arrivata tre settimane fa e quale ieri.

Le consegne che arrivano in cattive condizioni partono con una vita più breve. Se il controllo della merce in arrivo è frettoloso, le piante danneggiate finiscono direttamente sul banco. Poi invecchiano più in fretta del resto della merce.

Conta anche il modo di esporre. Le piante messe in pieno sole o in angoli con correnti d'aria si seccano prima. Le piante in fondo ai banchi profondi sono difficili da raggiungere per i clienti e da annaffiare per il personale, quindi spesso sono le prime a deperire.

Carrello delle occasioni con piante stanche in un angolo in fondo a un garden center

giri di controllo, angolo delle occasioni e resi

Come i garden center gestiscono oggi il problema

La maggior parte dei garden center fa giri regolari nel reparto piante. Il responsabile del reparto controlla ogni settore ogni settimana o più spesso. Toglie le piante stanche, riordina le esposizioni e decide quali articoli richiedono attenzione.

Molti garden center hanno un angolo delle occasioni. Le piante non più al meglio passano in un'area di svendita a prezzo ridotto. I clienti che cercano un affare guardano lì per prima cosa, e alcune piante si riprendono con le cure a casa.

Alcuni garden center restituiscono le piante ai produttori, quando gli accordi lo permettono. Il conto vendita è più diffuso con alcuni fornitori e per alcuni gruppi di piante. Sposta parte del rischio sul produttore, ma di solito comporta prezzi più alti.

Le decisioni dipendono dal giudizio del responsabile del reparto piante. Un responsabile esperto sa quali articoli si vendono e quali ristagnano. Questa conoscenza ha valore, ma è difficile da trasmettere. Quando il responsabile è assente, le decisioni rallentano.

Anche i cambi di prezzo richiedono tempo. Il personale deve cambiare le etichette, aggiornare la cassa e spostare le piante in un'altra area. Quando questi passaggi sono lenti, le piante restano a prezzo pieno più a lungo del dovuto.

Pochi garden center misurano quanto buttano. Gli scarti finiscono nei cassoni e nel compost senza essere registrati sull'articolo o sul fornitore. Senza questa registrazione, gli stessi errori di acquisto si ripetono ogni stagione.

Cartellina con un foglio di conteggio settimanale appesa in fondo a un banco di un garden center

data di arrivo, quantità ricevuta e quantità venduta

I dati settimanali di sell-through

Un semplice dato settimanale mostra quali articoli sono lenti. Per ogni lotto il garden center registra la data di arrivo, la quantità ricevuta e la quantità venduta. Il sell-through è la quota della consegna venduta dopo una, due o tre settimane.

Un articolo che ha venduto metà della consegna nella prima settimana sta andando bene. Un articolo che dopo due settimane ne ha venduto un decimo richiede attenzione. I dati mostrano il problema quando le piante hanno ancora un bell'aspetto. Mostrano anche quali fornitori hanno piante che si vendono bene e quali piante ristagnano sul banco.

I ribassi partono quando le piante hanno ancora un bell'aspetto. Un piccolo sconto su piante sane le vende più in fretta di uno sconto forte su piante stanche. Tower Systems, un fornitore di software per il commercio al dettaglio, osserva che vendere una pianta con il 40% di sconto è quasi sempre meglio che buttarla.

I garden center migliori inseriscono i ribassi in una routine settimanale. Ogni settimana il responsabile esamina il sell-through e sceglie gli articoli da ribassare. La routine riduce il numero di piante che finiscono nell'angolo delle occasioni.

Gli articoli che invecchiano in fretta si ordinano in consegne più piccole e più frequenti. Le piante fresche arrivano più spesso e meno piante restano in attesa sul banco. Il metodo richiede produttori in grado di consegnare ogni settimana, ma riduce le perdite e mantiene fresche le esposizioni.

I dati di sell-through guidano anche gli acquisti della stagione successiva. Gli articoli che si sono venduti lentamente per diversi anni si ordinano in quantità minori o si eliminano. Gli articoli esauriti presto si ordinano in quantità maggiori o con consegne più frequenti.

domande

Domande frequenti

Che cos'è il sell-through in un garden center?
Il sell-through è la quota di una consegna venduta dopo un certo periodo, per esempio due settimane. Mostra quali articoli di piante si vendono e quali sono lenti.

Quando conviene ribassare le piante in un garden center?
I ribassi funzionano meglio quando le piante sembrano ancora sane. Un piccolo sconto anticipato di solito recupera più valore di uno sconto forte su piante stanche.

Quanto perdono i garden center sulle piante?
Secondo Garden Centre Retail, nei garden center del Regno Unito le perdite sulle piante valgono di solito tra il 3 e l'8% del fatturato annuo. Le ondate di calore possono causare perdite molto più alte sulle piante da aiuola.

Come possono i garden center ridurre gli scarti di piante?
Gli scarti si riducono registrando l'età di ogni consegna, ribassando presto e ordinando gli articoli che invecchiano in fretta in consegne più piccole e più frequenti. Anche buone cure quotidiane nel reparto piante allungano la vita in vendita.

atlas core

Il sell-through in Atlas Core

In Atlas Core la giacenza è gestita per lotto, quindi l'età di ogni consegna è visibile. I filtri per misura del vaso, fornitore e data di arrivo stanno nella stessa griglia, e il buyer pianifica l'ordine successivo dalla stessa schermata.

La cassa Cassa mostra il sell-through del mese precedente nella schermata di vendita, accanto al nome botanico e alla misura del vaso. Ogni vendita aggiorna la giacenza in Core nel momento in cui avviene.

Un cambio di prezzo o un'offerta impostati in Core valgono in cassa dalla successiva richiesta del prezzo. Quando l'offerta finisce, finisce ovunque nello stesso momento.

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